belépés
hírlevél
regisztráció
szakértőnk válaszol

Nézze meg a Képzési katalógusunkban az információkat erről a képzésről:

http://mokk.skanzen.hu/frontvonal-menedzsment.html

Tartjuk a frontot!

A könyvtárban, múzeumban vagy levéltárban, esetleg integrált kulturális intézményben, művelődési házban egyre inkább kiemelt szerepet kap az intézmény látogatóinak elégedettsége, a változó látogatói igényeknek való megfelelés érdekében a frontvonali munka szakszerű megtervezése, a szolgáltató szemléletmód kialakítása. Ha szeretné ezen a területen fejleszteni magát és ingyen piacképes, gyakorlatban jól alkalmazható tudást szerezni, akkor jelentkezzen a Frontvonal menedzsment címmel induló hiánypótló szakmai továbbképzésre, melyet 2018. június 11. és 14. között tart Szentendrén a Szabadtéri Néprajzi Múzeum Múzeumi Oktatási és Módszertani Központ (SZNM MOKK).

A kulturális területen dolgozó szakemberek részére ingyenesen elvégezhető 30 órás (négy napon keresztül zajló) továbbképzésre a „Múzeumi és könyvtári fejlesztések mindenkinek” című EFOP-3.3.3-VEKOP-16-2016-00001 azonosítószámú projekt keretében kerül sor.

A képzés résztvevői képessé válnak az intézményükben dolgozó frontvonal személyzet munkájának hatékony, ugyanakkor látogatóbarát szemléletű menedzselésére és motiválására, a könyvtár, levéltár vagy múzeum számára legmegfelelőbb közönségszolgálati stratégia kialakítására és gyakorlatba történő átültetésére. Átfogó képet kapnak az adott kulturális intézmény jellemző látogatótípusairól és igényeikről, a magas színvonalú látogatómenedzsmentről és a hatékony konfliktuskezelésről, az intézmény működését támogató önkéntesek munkájának koordinálásáról, a munkaszervezés során felmerülő problémák feltárásáról és kezeléséről.

A gyakorlatorientált továbbképzésen a résztvevők múzeumi és könyvtári környezetben zajló helyzetgyakorlatokon is részt vesznek, valamint a stressz kezelését és a munkahelyi kiégés megelőzését segítő tréningben is részesülnek. A „Múzeumi és könyvtári fejlesztések mindenkinek” projekt célkitűzéseihez igazodva a képzés speciális igényű látogatók (például a hátrányos szociális helyzetű, fejlesztésre szoruló vagy sajátos nevelési igényű tanulók) kulturált fogadásához szükséges ismereteket is tartalmaz.

A szentendrei helyszínen, a Szabadtéri Néprajzi Múzeumban zajló képzésen a MOKK maximum 15 résztvevőt tud fogadni, ezért érdemes mihamarabb jelentkezni. Az ingyenes képzés tartalmazza a nyomtatott oktatási segédanyagot, a képzés sikeres elvégzését igazoló tanúsítványt, az étkezést (büfé, meleg ebéd és vacsora) és igény esetén a szállást is a résztvevők részére a képzés időtartamára.

A képzésre történő jelentkezésénél feltétel a felsőfokú végzettség.

A képzés időpontja: 2018. június 11-14.

A képzésre jelentkezni 2018. május 21-ig az alábbi linken keresztül elérhető online felületen lehet:

http://moma.mokk.skanzen.hu/public/iframe?id=30a0439040e2467d31c4754dce787acbd8bf3774

A jelentkezési felületen történő regisztráció nem jelent automatikus felvételt a képzésre, a jelentkezéseket belső elbírási folyamat során rangsoroljuk, melynek eredményéről minden jelentkezőt írásban kiértesítünk.

További információ a képzésről Németh Barbara oktatásszervezőtől kérhető a nemeth.barbara@sznm.hu e-mail címen illetve a +36 30 272 0890-as telefonszámon.

Tekintse meg a „Múzeumi és könyvtári fejlesztések mindenkinek” című projekt keretében ingyenesen elvégezhető további képzéseinket az alábbi linken:

http://mokk.skanzen.hu/muzeumi-szakembereknek-szolo-kepzesek.html

Nyitólap

 

 

eseménynaptár


  JAN 21
  hétfő
 
Látható háttér - helyi szakmai nap
  JAN 21
  hétfő
 
Helyi szakmai nap Mezőtúron a múzeumi tehetséggondozásról
  JAN 25
  péntek
 
Megyei szakmai nap a Kubinyi Ferenc Múzeumban
  JAN 26
  szombat
 
A tehetséggondozás lehetőségei a múzeumokban, a köznevelési és közművelődési intézményekben
  JAN 28
  hétfő
 
II. Mesterségünk címere: múzeum - Fórum múzeumi szakembereknek
  FEB 04
  hétfő
 
Vas megyei szakmai nap az iskolai közösségi szolgálatról
HKSZCSPSZV
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031

JANUÁR

19

SZOMBAT

legfrissebb híreink


2019. 01. 16.
Versenyben a Ludwig Múzeum az év legjobb kortárs művészeti tárlata díjért!
2019. 01. 15.
Ajánljuk a 2018. évi II. Országos és III. Nemzetközi Múzeumandragógiai Konferencia konferenciakötetét
2018. 11. 28.
Sopronban is tartjuk a frontot!
2018. 11. 08.
Könyvtár és múzeum a kultúraközvetítés szolgálatában
Magyar Múzeumok


2019. 01. 19.
Magyarországi kiállítás is szerepel a Global Fine Art Awards díj közönségszavazásán
2019. 01. 19.
Gyász: tragikus hirtelenséggel elhunyt Sárkány József művészettörténész
2019. 01. 19.
Holnap zár a Rejtett történetek című kiállítás
2019. 01. 18.
Hamvas Béla napot tart a Műcsarnok
Skanzen hírek


2018. 12. 12.
Kis karácsonyfa történelem a SkanzenBlogról
2018. 12. 12.
Skanzen és New York - kiállítás nyílik régi korok karácsonyáról
2018. 11. 16.
Nyisztor Tinka a Szennai Skanzenben
2018. 10. 18.
A mi 56-unk a Skanzenben